Der online Buchmacher betFirst hat belgische Wurzeln und ist in Deutschland noch weitestgehend unbekannt. Dies liegt in 1. Linie daran, dass die Webseite derzeit nur auf Französisch, Englisch, Niederländisch und Türkisch verfügbar ist. Nichtsdestotrotz kann man sich ohne Probleme bei diesem Buchmacher auch als deutscher Kunde registrieren. Zudem gibt es für die Registrierung einen Cashback von bis zu 100 € auf die 1. Wette. Zu den Stärken dieses Sportwetten Anbieters gehören das breite Wettangebot und die überraschend guten Quoten außerdem müssen deutsche Kunden keine Wettsteuer zahlen und Übertragungen von Sportereignissen können im Livestream verfolgt werden.

Auch ein Sportwetten App Bonus steht für alle Kunden zur Verfügung. Der folgende Text wird sich rund um den Anbieter betFirst drehen und alle wichtigen Fakten zu diesem Sportwettenanbieter erläutern.

Wodurch zeichnet sich das Webangebot bei diesem Sportwettenanbieter aus?

Natürlich ist das Wettangebot immer eines der Hauptargumente für ein Sportwettenanbieter. Mit knapp 30 verschiedenen Sportarten fällt das Sortiment des belgischen Buchmacher äußerst umfangreich aus. Neben den üblichen Verdächtigen wie zum Beispiel Fußball, Basketball und Eishockey stehen auch weniger bekannte Sportarten wie Bandy, Billard und Floorball im Sortiment. Außerdem kommen auch Fans von amerikanischen Sportarten auf ihre Kosten, da ebenfalls Baseball und Football im Sortiment zu finden sind. Auch die großen E-Sports Events werden unterstützt, sodass man auf Spiele wie Counter Strike, Dota 2, League of Legends, Hearthstone und Overwatch auf e-Sport Wetten platzieren kann. Darüber hinaus gibt es noch Spezialwetten aus dem Politikbereich und Unterhaltungsbereich. Somit kann man durchaus sagen, dass die Breite bei diesem Sportwettenanbieter stimmen. Auch in der Tiefe kann betFirst voll und ganz überzeugen, da Fußballfans ihre Wetten auf Ligen in rund 50 Ländern platzieren können. Auch der Amateurbereich wird von betFirst bedient, sodass man in Deutschland sogar Wetten auf Oberliga Partien platzieren kann.

Wie sieht das Angebot an Wettarten aus?

Auch hier kann betFirst überzeugen, da genügend Wettarten im Sortiment zu finden sind. Die Kunden müssen sich hier keineswegs mit den Standard Wetterdaten genügen, die es bei jedem kleineren Sportwettenanbieter auch gibt. In den bekanntesten Fußball liegen stehen und 150 Optionen zur Verfügung. Außerdem gibt es eine große Auswahl an Torwetten und Ergebniswetten.

Wie sehen die Wettquoten bei betFirst aus?

Natürlich gehören die Wettquoten zu den wichtigsten Kriterien bei einem Sportwettenanbieter, da die Wettquoten letztendlich darüber entscheiden wie hoch der Quotenschlüssel ist. Trotz einiger Schwankungen kann betFirst auch hier überzeugen, da man in den bekannten Fußball ligen wie Bundesliga, Premier League, Primera Division und Champions League einen durchschnittlichen Quotenschlüssel von etwa 95 % erhält. Gerade die Außenseiter Wetten liegen bei betFirst über dem Durchschnitt. Gerade bei stark frequentierten Ligen und Sportarten können die Quoten auch mal naturgemäß nach unten gehen. Die Schwankungen halten sich jedoch im Rahmen, sodass nur wenige Sportarten unter die 90 % Marke geraten.

Wodurch zeichnet sich der Kundenservice bei betFirst aus?

Der Kundenservice ist der 1. Bereich der nicht voll und ganz überzeugen kann. Positiv ist, dass der Kundenservice einen kostenlosen Live Chat zur Verfügung stellt, sodass man jederzeit mit den Mitarbeitern chatten kann. Außerdem gibt es auch eine Telefon Hotline um mit dem Support in Kontakt treten zu können. Hier beginnt allerdings das 1. Problem, da es sich bei dieser Telefonhotline um eine ausländische Festnetznummer handelt, die in der Regel für zusätzliche Kosten sorgt. Zudem ist der Support nur in französischer und englischer Sprache vorhanden. Auch die Öffnungszeiten sind nicht optimal, da die Mitarbeiter nur zwischen 9:00 Uhr und 22:00 Uhr zu erreichen sind. Da ein online Sportwettenanbieter natürlich in 20 Stunden am Tag geöffnet hat können Fragen zu jeder Tages und Nachtzeit entstehen, sodass normalerweise auch ein Kundenservice und die Uhr zur Verfügung stehen müsste. Außerhalb dieser Zeiten kann man immer noch per E-Mail Kontakt suchen. An der grundsätzlichen Qualität Kundenservice bei betFirst gibt es nichts auszusetzen, da alle Fragen kompetent und ausführlich beantwortet werden können.

Fazit:

Der Sportwettenanbieter betFirst muss sich nur von wenigen Konkurrenten verstecken, da das Angebot an sich voll und ganz überzeugen kann. Das Sportwetten Angebot ist sowohl in der Breite als auch in der Tiefe hervorragend aufgestellt. Das Sortiment ist gemischt mit bekannten und unbekannten Sportarten, so dass alle auf ihre Kosten kommen. Die Wettquoten und der durchschnittliche Quotenschlüssel sind auch hervorragend, da nur wenig Sportarten unter die 90 % Marke geraten. Schwankungen halten sich auch im Rahmen. Der Kundenservice ist das einzige kleine Manko, da kein deutschsprachiger Support zur Verfügung steht und der telefonische Support Zusatzkosten verursacht, dann nur eine ausländische Festnetznummer zur Verfügung steht. Auch die Öffnungszeiten des Kundenservice könnten noch etwas ausgebaut werden.